Contact
Operatorul magazinului online este compania Eshopist s.r.o.
Adresa de facturare (adresa sediului companiei):
Artube s.r.o.
Karpatske namestie 10A
83106 Bratislava
Slovacia
tel.: 07 444 91037
email: info@therese.ro
(luni - vineri: 09:00 - 17:00 )
Conexiune bancară:
Banca: LIBRA Bank s.a.
IBAN: RO89 BREL 0005 6004 0577 0100
SWIFT: BRELROBUXXX
Simbol variabil: numărul facturii
CUI: 48218511
CIF: 2120111510
Toate prețurile din magazinul nostru (vânzare cu amănuntul) sunt contractuale, cu TVA și sunt finalee.
Lider responsabil: Jakub Tovarňanský
Contact: info@therese.ro
Registru comercial Mestsky sud Bratislava III, secțiune: Sro, introduceți numărul. 105028/B
Ne puteți contacta prin e-mail, sau telefonic (Luni - Vineri: 09:00 - 20:00) la numerele de contact afișate, sau prin formularul de contact:
|
Poslať e-mail na tento kontakt:
|
| Cum pot să plǎtesc? | Acceptăm plata prin card, transfer bancar sau în numerar (la livrare). |
| Când îmi va sosi comanda? | Majoritatea produselor noastre sunt disponibile în stoc, iar de comanda ta ne ocupăm imediat după plasarea ei. Estimativ, comenzile sunt livrate în termen de 5 zile lucrătoare, oriunde în România. |
| Ce trebuie să fac dacă primesc un produs deteriorat? | Toate reclamațiile sunt procesate în cel mai scurt timp posibil, nu în termen de 30 de zile, după cum ne permite legea. E suficient să ne scrii sau să ne suni, iar noi îți vom trimite gratuit piesele de schimb sau un produs nou. |
| Cum pot face un retur? | Cu noi ai dispoziție nu doar 14 zile, ci 30 de zile pentru a returna produsele comandate, fără specificarea motivului. Dacă te-ai răzgândit cu privire la comandă sau nu ai fost mulțumit de produsele primite, poți suna înapoi și returna produsul în termen de 30 de zile. Vă vom returna suma întreagă minus costul de transport. |
